1、 负责主动外呼客户解决派件投诉问题；
2、 受理客户反映的非一次性可解决问题，并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理；
3、 完成上级交办的其他工作任务（抖音项目）
4、中专/高中及以上学历，所学专业不限
5、普通话标准流利，沟通能力强，有一定的商务谈判能力；
6、电脑操作熟练，打字速度不低于35字/分钟。
7、前三个月保底工资3000元；
餐费补贴240元/月；
计提工资3-12K，多劳多得