【招聘岗位】
客服管理类（热线接听专员、订单回访专员、货损对接专员、更改单处理专员、滞留件处理专员）
工作职责：
1、 热线接听专员：为客户提供发货下单、快递业务咨询、货物轨迹查询、货物异常上报等业务服务；
2、 订单回访专员：回访意向订单客户，提供运输解决方案促成发货；
3、 货损专员岗位：处理货损类工单，联系客户和公司内部同事获取破损材料提交给理赔小组；
4、 更改单处理专员：审核客户的更改需求，外呼确认更改信息准确性并进行更改；
5、 滞留件跟进：跟进未及时送达的快件，并进行异常处理；

专业不限，提供岗前和在岗带薪培训，实习结束后可直接转正薪资5-9K

诚邀优秀毕业生投递简历
联系人：杨经理（杨彩枫微信同号）：18814117932
简历投递邮箱：yangcaifeng001@