1、需求调研，项目可行性分析，技术可行性分析和需求分析；
2、系统整体设计架构和设计模式
3、编写相关文档及技术资料，根据客户要求按计划完成模块设计、开发、测试一直到上线的全部流程；
4、对现行系统进行维护以保证系统的正常运行，对系统发生的错误进行快速调查对应，对客户提出的问题进行回答和必要的支持。