【携聚客服服务中心】成立于2013年,隶属于上海携聚电子商务有限公司,主要从事网店在线客服服务、电话呼叫客服服务、以及相关数据服务类软件销售与开发等。我们的业务覆盖从品牌官方商城,到线上购物平台天猫与京东等,及社交移动商城的全渠道构建。多年来一直致力于电商在线营销服务管理的发展,提供企业在线营销服务管理、培训考核、智能管理的解决方案。客服运营服务中心在全国部署有八个基地,建立5000余名员工的客户服务团队,累计服务电商客户1万余家,为众多电商一线品牌和传统品牌客户完成累计销售额过百亿。 携聚客服团队运用“互联网+客服”的模式,为电商企业提供高效、专业的客服团队及一体化客户服务解决方案,帮助企业提高客户服务质量与客服工作效率,降低企业运营成本,提高客户满意度,提升客户转化率,助力网商“轻”运营。
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